Funktionell skyltning
Skyltar inomhus som hjälper besökare att hitta rätt.
Till exempel
- Hänvisningsskyltar inomhus
- Orienteringskartor
- Dörrskyltar
Del 1 · Vad gäller för dig
Välj din situation – få rätt kontaktväg
Vad behöver din verksamhet skylta? Välj det som stämmer bäst, så ser du vem som gör vad och vart du vänder dig.
Skyltar
Välj en situation, så visas vem du ska kontakta och hur du går vidare.
Behöver du råd, oavsett situation? Kommunikationsavdelningen hjälper dig: kommunikation@sundsvall.se
Del 2 · Vad rutinerna gäller
Tre typer av skyltar omfattas
Rutinerna gäller skyltar i och vid kommunens fastigheter. Ansvaret skiljer sig åt beroende på var skylten sitter.
Utomhusskyltar
Skyltar på eller vid byggnaden.
Till exempel
- Skyltar på byggnadens fasad
- Skyltar på marken i anslutning till fastigheten
- Skyltar utanför fastigheten
Vägvisningsskyltar
Skyltar vid gator som visar vägen till kommunens fastigheter.
Ansvarig
- Stadsbyggnadskontoret (SBK)
Andra skyltar omfattas inte ännu
Historiska skyltar, hänvisningsskyltar generellt inom kommunen (inte bara till våra fastigheter), skyltar vid uteplatser, byggskyltar, informationsskyltar och vägskyltar ingår inte i de här rutinerna. Ett projekt pågår som tar fram skyltprogram och ser över rutiner och ansvar även för dem.
Mallar för byggskyltar, banderoller och informationsskyltar vid byggprojekt finns redan: Skyltmallar för byggprojekt.
Del 3 · Ansvar
Flera behöver samverka – så fördelas ansvaret
Verksamheten driver arbetet. De andra bidrar med stöd, fastighetskunskap och produktion.
Verksamheten
Driver arbetet och samordnar när flera aktörer är inblandade.
Ansvarar för
- Beställning
- Kravställning
- Genomförande
- Samordning
Vem hjälper dig
- Barn- och utbildningsförvaltningen, Vård- och omsorgsförvaltningen och Individ- och arbetsmarknadsförvaltningen: lokalintendenterna
- Kultur- och fritidsförvaltningen: respektive chef ansvarar
Kommunikationsavdelningen
Står för skyltprogrammet och ger råd och stöd.
Ansvarar för
- Skyltprogram och mallar
- Kvalitetssäkring av leverantörens produktion vid behov
- Rådgivning och stöd
- Original för specialskyltar, till exempel orienteringskartor
Drakfastigheter
Står för fastigheten och för uppsättningen.
Ansvarar för
- Bygglovspliktig skyltning – fasadskyltar och större skyltar utomhus
- Uppsättning av skyltar, med hjälp av leverantörer
- Rådgivning utifrån fastigheten
- Skyltning i större byggprojekt, i dialog med verksamheten
Skyltleverantören
Upphandlad och tar fram själva skyltarna.
Ansvarar för
- Uppmätning
- Rådgivning utifrån fastigheten
- Original och tryck
Stadsbyggnadskontoret
Står för vägvisningen vid gatorna.
Ansvarar för
- Vägvisningsskyltar till fastigheter
- Rådgivning om vägvisning
Gränsdragningslistan avgör vem som betalar
Hur skyltarna finansieras styrs av gränsdragningslistan, som Drakfastigheter och verksamheterna har tagit fram tillsammans. Listan finns på Inloggad.
Förvaltningar som till största delen sitter i kommunhuset eller Stadshuset berörs inte – de byggnaderna omfattas inte av rutinerna.
Del 4 · Så ska skylten se ut
Öppna skyltprogrammet på sundsvall.seSkyltprogrammet visar hur skyltarna utformas
Skyltprogrammet bygger på den grafiska profilen och visar hur färg, form, typografi och symboler används, så att skyltningen blir tydlig, enhetlig och tillgänglig. Där finns riktlinjer för både exteriöra och interiöra skyltar.
Del 5 · Det här arbetar vi med
Rutinerna byggs ut steg för steg
Det här återstår att göra för att rutinerna ska fungera fullt ut.
Skyltar i projektmallarna
Skyltningen ska finnas med i projektmallarna för om- och nybyggnationer – till exempel att nummerskyltar till dörrarna tas fram utifrån ritningen.
Ansvarig
- Drakfastigheter
Checklista för uppsättning
Råd om hur skyltar bör sättas upp, till exempel på vilken höjd.
Ansvarig
- Kommunikationsavdelningen
Rutinerna på Inloggad
Rutinerna publiceras på intranätet Inloggad.
Ansvarig
- Kommunikationsavdelningen
Sprida rutinerna
Alla som berörs ska känna till rutinerna och sprida dem vidare i sina sammanhang.
Ansvarig
- Alla parter
Fler skylttyper
Ett projekt tar fram skyltprogram och ser över rutiner och ansvar för de skylttyper som ännu inte omfattas.
Ansvarig
- Pågående projekt
Underlaget bakom sidan: Skyltrutiner Sundsvalls kommun – vem gör vad vid funktionell skyltning, utomhusskyltar och vägvisningsskyltar för kommunens fastigheter.
Skyltprogram, sundsvall.se