Vägledning för dig som arbetar med kommunikation i Sundsvalls kommun och vill använda AI-baserade tjänster i ditt arbete. Råd, användningsområden och verktyg utvecklas hela tiden — tipsa gärna varandra.
Allt ifrån textutkast till transkribering av medborgardialoger. Använd väljaren nedan för att få förslag på rätt verktyg för uppgiften.
Utkast till nyhetsartiklar, pressmeddelanden och inlägg på sociala medier — snabbt vidare från blank sida.
Text · utkastBrainstorming och koncept för kampanjer, evenemang och kommunikationsinsatser. Bryt blockering tidigt.
Idéarbete · konceptAI-genererade bilder och videor för olika kommunikationskanaler — med förbehåll för upphovsrätt och etik.
Bild · videoSkapa PowerPoints med bilder och begripliga punkter utifrån större textmängder. Spara timmar på struktureringen.
Slides · struktureringSammanfatta information, strukturera material och producera dokument — snabbt och utan kvalitetstapp.
Dokumentation · sammanfattningTranskribera inspelningar, sammanfatta stora datamängder och analysera medborgarsynpunkter systematiskt.
Transkribering · analysFörslag på enklare formuleringar, klarspråk och översättning till andra språk — för mer tillgänglig kommunikation.
Klarspråk · översättningTa fram söktjänster och chattassistenter för olika delar på webb och intranät så användarna hittar rätt snabbare.
Webb · sökStäll stora mängder data mot målsättningar i kommunikationsplaner och projektdirektiv — AI hjälper till att hitta mönster.
Analys · uppföljningVälj det som liknar det du ska göra — så föreslår vi vilket verktyg som passar bäst och hur du kommer igång.
För textutkast — nyhetsartiklar, pressmeddelanden, sociala medier — är konversationsbaserade textmodeller din bästa start. Copilot är bra när du redan arbetar i Word eller Outlook. ChatGPT är smidigt för friare idéarbete.
Utöver kommunens generella regel vid användning av AI-tjänster (inga personuppgifter) finns tre saker som är särskilt viktiga för dig som kommunikatör.
För bilder och rörligt material måste AI-verktygen vara godkända ur ett upphovsrättsperspektiv. Inget upphovsrättsskyddat material får användas utan tillstånd.
Upplys mottagaren om att materialet är AI-genererat i de fall det är relevant. Formuleringen behöver bara finnas när texten eller bilden är tagen direkt från AI utan mänsklig handpåläggning.
AI kan sammanställa information på sätt som utgör en risk både för enskilda individer och verksamheten. Säkerställ alltid att materialet följer regler och riktlinjer.
Ange alltid om bilden är AI-genererad. Här är tre exempel att utgå från beroende på vilken typ av bild du använder.
När du använder AI-genererat textmaterial i kommunikation — utan mänsklig bearbetning — använd standardformuleringen nedan. Kopiera och klistra in där den hör hemma.
Materialet är skapat med stöd av AI och kvalitetssäkrat av Sundsvalls kommun.
